Última actualización: junio de 2020. Seguimos en Excepcionales
🚨 EMERGENCIAS
Servicio ALBA
Servicio de atención directa en lengua de signos o por escrito para mujeres sordas en situación de violencia de género.
Es un servicio gratuito que sigue funcionando durante el confinamiento en horario de 8h a 20h, de lunes a viernes.
Alertcops
App para el contacto directo con la Policía y la Guardia Civil para personas sordas en situación de necesidad de asistencia médica, asistencia policial, bomberos y otras emergencias.
Atienden mediante chat escrito y tiene un botón de acceso directo para personas sordas en su menú principal. App gratuita y servicio 24h.
Hispabot-Covid19
Comunicación con un bot oficial del Ministerio de Sanidad, para comunicarse por WhatsApp escrito. Solamente hay que añadir a la agenda del teléfono el número 600 802 802 y escribir Hola para plantear cualquier consulta o duda.
Tablas de comunicación
Tablas de comunicación durante la hospitalización
Estas tablas de comunicación alternativa son una propuesta para situaciones de hospitalización de personas sordas y con discapacidad auditiva. Esta propuesta surge en un momento en el que el confinamiento por la pandemia del coronavirus COVID-19 produce previsiblemente grandes dificultades de comunicación debido a las limitaciones de movilidad de profesionales como intérpretes de lengua de signos y al uso generalizado de mascarillas en los centros sanitarios. Las mascarillas transparentes (como ésta) no se distribuyen y no están homologadas en este momento.
¿Quién puede usarlas?
La propuesta se compone de dos tablas: una para su uso por la persona hospitalizada y otra para su uso por el personal sanitario. Las tablas están pensadas para la comunicación con personas sordas o con discapacidad auditiva, aunque también podrían ser utilizadas por otras personas con dificultades de comunicación.
¿Cómo se usa?
1. Imprimir en papel la tabla o descargar la App para dispositivos móviles Android en los enlaces de abajo.
2. La persona sorda utiliza su tabla y el/la profesional sanitario/a utiliza la suya, de manera que no haya intercambios físicos.
3. La persona sorda o el personal sanitario se comunica señalando los cuadros en la tabla. Es posible comunicar sentencias muy simples como, por ejemplo: "tengo sueño, necesito ir al baño y dormir, gracias" o "soy tu médico, no duermas, después [pondremos] una inyección".
4. Estas tablas están disponibles también en la app de Android Excepcionales. En el caso de usar la app android, los cuadros de la tabla quedan resaltados al ser tocados. Si es necesario evitar al máximo el contacto físico, la app puede ser descargada tanto en el dispositivo móvil del paciente como en el del profesional sanitario/a. Incluye un bloc de notas para escribir libremente.
Aviso legal: la única finalidad de estas tablas es proporcionar una herramienta de comunicación alternativa sencilla y económica cuando otros recursos no están disponibles. Estas tablas son una propuesta cuya eficacia no ha sido testada. Su desarrollo se ha basado en otras tablas de comunicación alternativa o aumentativa y en artículos publicados en revistas académicas. La propuesta contiene un conjunto limitado de ítems con la finalidad de no reducir su visibilidad al ser impresa en folios A4, el tamaño más común de impresión. El autor no será responsable ni directa ni indirectamente de cualquier posible daño, perjuicio o reclamación por su uso. Estas tablas pueden reproducirse y distribuírse libremente bajo licencia CC-BY-NC 4.0.
Apps de comunicación
Hay muchas aplicaciones móviles que facilitan la comunicación a personas sordas, aunque la mayoría son de pago, sus funcionalidades gratuitas son muy limitadas o tienen una publicidad excesiva.
Aquí se presentan tres de las apps más interesantes disponibles gratuitamente para Android y/o iOS, así que puedes probarlas y elegir la que más se adapte a tus necesidades que podrás utilizar en situaciones de emergencia.
Transcripción instantánea
La mejor app de transcripción en tiempo real de voz a texto es de Google. Sin ninguna publicidad, muy sencilla y en multitud de idiomas, es la app más fiable e incluso reconoce sonido ambiente.
En los ajustes se puede configurar: modo oscuro, tamaño del texto, vibrar cuando empiezan a hablar, ocultar palabras malsonantes o guardar la transcripción.
ListenAll
La app de transcripción instantánea de Google no está disponible para dispositivos móviles iOS, por lo que esta app, desarrollada por la Universidad de Alicante, posiblemente es una de las mejores alternativas.
Háblalo
Esta es la mejor y más completa app después de Transcripción Instantánea de Google, ya que incluye además pictogramas para situaciones cotidianas por lo que puede ser utilizado por personas con otras discapacidades. Otra característica muy interesante es que también transcribe el texto escrito a voz.